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Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également assujetti aux présentes conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation en tout temps sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions d'utilisation.
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Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, dans le cadre de l'utilisation du Service, enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code malveillant.
Toute violation des présentes conditions générales entraînera la résiliation immédiate de vos services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser nos services à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer des transmissions sur différents réseaux, ainsi que des modifications pour se conformer aux exigences techniques. Les renseignements relatifs à votre carte de crédit sont toujours chiffrés lors de leur transmission sur les réseaux.
Vous convenez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, sans notre autorisation écrite expresse.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DE L’INFORMATION
Nous déclinons toute responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des renseignements disponibles sur ce site. Ces renseignements sont fournis à titre indicatif seulement et ne sauraient constituer le seul fondement d'une prise de décision. Toute utilisation de ces renseignements se fait à vos propres risques.
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SECTION 4 – MODIFICATIONS APPORTÉES AUX SERVICES ET AUX PRIX
Les prix de nos bijoux peuvent changer sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) en tout temps et sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ni envers un tiers en cas de modification de prix, de suspension ou d'interruption du Service.
ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES
Certains bijoux ou services connexes peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur notre site web. Ces articles peuvent être disponibles en quantités limitées et sont assujettis à notre politique de retour ou d'échange.
Nous avons fait tout notre possible pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos bijoux. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude de l'affichage sur votre ordinateur ou appareil.
Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas. Nous pouvons aussi limiter les quantités de bijoux proposés. Toutes les descriptions et tous les prix des produits sont sujets à changement sans préavis.
Nous ne garantissons pas que la qualité des bijoux, des services ou des renseignements achetés chez nous répondra à vos attentes. Tous les produits sont expédiés directement aux clients, et les droits de douane, les taxes d'importation et les frais de dédouanement applicables sont à la charge du client.
ARTICLE 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous vous en aviserons en utilisant les coordonnées fournies lors de votre achat.
Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes. Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement les renseignements de votre compte (adresse courriel, informations de paiement, etc.) afin que les transactions puissent être effectuées et que les communications puissent être assurées au besoin.
SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne contrôlons ni ne surveillons. Vous reconnaissez que ces outils sont fournis « tels quels », sans aucune garantie. Leur utilisation est entièrement à votre discrétion et soumise aux conditions de tiers.
ARTICLE 8 – LIENS TIERS
Les liens externes présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites Web qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation de leur contenu et n'en garantissons pas l'exactitude. Tout problème concernant des produits tiers doit être adressé au fournisseur.
ARTICLE 9 – COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET SOUMISSIONS
En soumettant des commentaires, des suggestions ou des avis, vous acceptez que nous puissions les utiliser, les copier, les publier ou les diffuser sans restriction. Nous ne sommes pas tenus d'assurer la confidentialité des commentaires ni de vous verser une compensation.
Vous convenez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers et ne contiennent aucun élément illégal, abusif ou obscène.
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La transmission de vos renseignements personnels par le biais de la boutique est régie par notre politique de confidentialité.
ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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ARTICLE 12 – USAGES INTERDITS
Outre les autres interdictions énoncées dans les présentes Conditions, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu :
-
à des fins illégales ;
-
solliciter des actes illégaux ;
-
enfreindre les réglementations internationales, fédérales ou provinciales;
-
violer les droits de propriété intellectuelle ;
-
harceler, maltraiter ou discriminer ;
-
soumettre de fausses informations ;
-
télécharger ou diffuser des virus ;
-
envoyer des pourriels ou extraire des données ;
-
à des fins obscènes ou immorales;
-
interférer avec les fonctions de sécurité du Service.
Toute violation pourrait entraîner la résiliation immédiate de votre utilisation du Service.
ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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ARTICLE 14 – INDEMNISATION
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ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition quelconque des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeureront applicables.
ARTICLE 16 – RÉSILIATION
Les présentes conditions générales demeurent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez les résilier en tout temps en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si nous estimons que vous avez enfreint les présentes conditions générales, nous pouvons résilier le contrat immédiatement et sans préavis.
ARTICLE 17 – ACCORD INTÉGRAL
Ces conditions d'utilisation et toutes les politiques connexes constituent l'intégralité de l'entente entre vous et TrueNova Canada.
ARTICLE 18 – DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions d’utilisation et tout accord en vertu duquel nous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois du Canada .
ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
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SECTION 20 – COORDONNÉES
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